曾錦強：具針對性的面試策略

以我多年管理經驗，其實以面試這個形式招聘員工，未必是很有效的方法，只是沒有更好的方法，才一直沿用至今。面試只能見到應徵者的外表，感受到是否談得來以及考核即時反應和應對的能力，但真實的工作往往還有深思熟慮的部分，而且執行力也很重要，和面試的情景有很大的差異。

由於面試的考核方式和實際工作有出入，應徵者可以透過一些技巧，去提高獲聘的成功率。我大學畢業後，只做過三份工，面試的經驗不算豐富，而且都集中在早年。雖然我的見工經驗不多，但早年面試的成功率卻頗高，幾乎百發百中，只是因為我的轉工意欲不高，才呆在同一公司十九年。

既然面試只能看到應徵者的外表、談話是否投契和考核即時反應，應徵者要有針對性的部署。外表是天生的，可以改變的不多，只要穿著整齊、儀容整潔和衣著切合工作的身份和公司文化就可以了。讓對方喜歡跟你談話，只要有一般的待人接物伎倆便可以，笑容必不可少，說話既要活潑開朗，也要彬彬有禮，當然言之有物也是很重要。

對業內代表人物有認識

除了這些軟技巧外，還要作出充分的準備，對於申請的職位工作內容和企業要有一定的認識。現在網上資訊很豐富，只要肯花一些時間，一定能找到相關的資料。除此之外，我認為也可以對公司的代表人物例如創辦人作些研究，了解他們創立這盤生意的理念和使命，這些了解能讓你在面試的時候令人眼前一亮。而且，這也有助你認識這公司的企業文化，和個人價值觀是否相符，作為日後決定是否在這裡發展有很重要的參考價值。

如果行業內有些代表人物，也可以搜集一些資料，他們可能是很多人的模仿對象。如果要應徵廣告公司，不可能對David Ogilvy、J. Walter Thompson、Ted Bates 等等不認識。自己欣賞的廣告，來自哪一家廣告公司，出自甚麼創作人的手筆，這也是重要資料，宜先作準備。

反客為主　控制面試節奏

面試最考人的地方就是即時反應，應徵者未必預計到考官的所有問題。我自問也不是一個反應快的人，但我會在面試過程中保持主動，把對方帶到自己有準備的內容上，還會主動出擊，在表達過程中也會提問對方有關公司和工作內容的一些問題，不等對方問你有沒有問題的時候才開口。

因為應徵者一般也比考官準備較充足，要控制著面試的節奏不會太難，沒有怎麼準備的考官也樂得讓你主導。主動出擊也能讓對方覺得你積極進取，對應徵的工作充滿熱誠，這也讓你面試成功的機會增加。

延伸閱讀：《上位》曾錦強著

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